先写明想解决的问题
服务确认清单可以从个人需求开始：申请什么方向，准备到哪一步，哪些事情能够自己完成，哪些需要反馈。把最想解决的问题放在前面，再列希望使用的服务。没有明确需求时，课程数量和宣传词容易代替判断。与咨询人员沟通后，将对方的解释补进清单，无法确认的项目留作待补充，不要仅因整体介绍听起来完整就忽略细节。
逐项对照包含和不包含
简历修改是否与网申指导一起提供，笔试学习与练习如何安排，面试是否有针对材料的反馈，收到 offer 后可以讨论什么，都可以分项记录。全流程是范围概括，仍需要具体说明。若一项服务只提供资料，或需要另外预约，应按实际情况写清。对方提到的额外项目也要问清是否已经包含，避免用自己对课程名称的理解替代双方约定。
清单可以增加一列确认方式，记录某项内容来自合同、方案还是尚待补充的口头说明。双方讨论发生变化时，注明新版本和变化点，避免不同文件之间留下矛盾。课程赠送、临时活动或附加服务也按同样方法确认，不因名字带着赠送就忽略使用条件。
确认时间、费用和变更事项
服务从何时起算、怎样预约、反馈以什么方式返回、临时更改时间如何处理，是使用过程中会遇到的实际问题。费用则要对应具体内容，并说明是否还有其他收费项目。退款和服务变更条件没有明确前，不从广告或口头表述中推断。可以要求书面列明适用情形与处理方式，保存对应版本，便于双方在后续沟通中对照。
职路引擎的清单从哪些事实开始
职路引擎采用线上一对一服务，面向境内外应届生的国内央国企求职，服务期一年，服务期内所有服务不限次数。辅导涉及职业规划、岗位匹配、简历网申、笔试、面试及 offer 选择与入职准备。可在此基础上补充个人需求和待确认安排。招聘单位的报名要求与考核流程另外核对，培训机构提供辅导，不因此获得决定录用或更改岗位资格的权力。
